Документы - Пользовательское соглашение
Условия использования публичного сайта karmograf.ru. Редакция v1.0 от 15 марта 2026 года.
1. Общие положения
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) определяет условия использования сайта https://karmograf.ru (далее — Сайт, Кармограф), принадлежащего индивидуальному предпринимателю Морозову Сергею Евгеньевичу (далее — Оператор).
Кармограф — публичный каталог компаний интерьерной индустрии и система измерения профессионального доверия, основанная на верифицированном опыте дизайнеров и архитекторов.
Использование Сайта любым способом — просмотр Каталога, переход по страницам, отправка обращения через контактную форму — означает полное и безоговорочное принятие условий настоящего Соглашения. Если Пользователь не согласен с условиями — он обязан прекратить использование Сайта.
Настоящее Соглашение регулирует использование публичного Сайта karmograf.ru. Регистрация и работа в Личном кабинете на поддомене design.noditector.com (в том числе в роли дизайнера или поставщика — Представителя Компании) регулируются Публичной офертой Noditector и Политикой конфиденциальности Noditector.
Отдельные Условия размещения Компаний в Каталоге Кармограф установлены Условиями размещения поставщика.
2. Термины
- Сайт — интернет-ресурс https://karmograf.ru и все его страницы.
- Оператор — ИП Морозов Сергей Евгеньевич, лицо, осуществляющее администрирование Сайта и управление правами на размещённые на нём материалы.
- Пользователь — любое лицо, использующее Сайт.
- Каталог — публичная база Карточек компаний интерьерной индустрии, размещённых на Сайте.
- Карточка Компании (Карточка) — страница Сайта, содержащая публичные сведения о конкретной Точке взаимодействия Компании, Индекс доверия и агрегированные результаты Оценок.
- Точка взаимодействия — конкретная фабрика, представительство, торговая точка, фабричная или дилерская точка, оцениваемая обособленно от других точек той же Компании.
- Дизайнер — дизайнер интерьера, архитектор или иной верифицированный участник профессионального сообщества, пользующийся Личным кабинетом в роли дизайнера. Дизайнеры оставляют Оценки в отношении Точек взаимодействия.
- Оценка — профессиональная оценка Точки взаимодействия, оставленная Дизайнером. Состоит из общего вывода и трёх осей (продукт, сервис, рабочая коммуникация).
- Индекс доверия — числовой агрегированный показатель, рассчитанный на основе Оценок верифицированных Дизайнеров. Индекс доверия не является рейтингом, рекомендацией, экспертным заключением, показателем качества продукции или услуг Компании.
- Личный кабинет (ЛК) — отдельная платформа на поддомене design.noditector.com, через которую участники оставляют Оценки, управляют Карточками и ведут приватную переписку в рамках Официальных ответов.
3. Функционал Сайта
Сайт предоставляет Пользователю следующие возможности:
- просмотр Каталога с фильтрацией и поиском;
- просмотр Карточек Компаний с Индексом доверия, историей Оценок и визуализацией их динамики во времени;
- просмотр информации о сетях Компаний (объединение нескольких Точек взаимодействия под одним брендом);
- отправку обращений через контактную форму Сайта.
Сайт не требует регистрации или авторизации для просмотра Каталога. Для участия в системе Оценок (роль Дизайнера) и для управления Карточкой со стороны Компании (роль поставщика) используется Личный кабинет.
4. Каталог и Карточки Компаний
4.1. Общие принципы формирования Каталога
Каталог формируется на основе данных, поступающих от верифицированных участников профессионального сообщества — Дизайнеров. Карточки создаются Дизайнерами при фиксации ими профессионального опыта работы с Точкой взаимодействия.
4.2. Состав Каталога и природа размещаемых сведений
Каталог формируется в отношении участников интерьерной индустрии, ведущих деятельность через Точки взаимодействия (фабрики, представительства, торговые и дилерские точки). Форма ведения деятельности — юридическое лицо (общество с ограниченной ответственностью, акционерное общество, иная форма юрлица) либо индивидуальный предприниматель. Карточка привязана к Точке взаимодействия как к физическому коммерческому объекту, а не к организационно-правовой форме ведения деятельности.
В публичной части Карточки размещаются только сведения о Точке взаимодействия как о физическом коммерческом объекте: наименование, физический адрес, общедоступный сайт, категория (фабрика, представительство, фабричная или дилерская точка), принадлежность к сети (связи между Точками взаимодействия одной группы) и краткое описание деятельности, сформированное на основе открытых источников.
Контактные данные Компании (телефоны, адреса электронной почты, мессенджеры) в публичной части Карточки по умолчанию не размещаются. Они могут быть добавлены в Карточку только самой Компанией через Личный кабинет после подтверждения связи с Карточкой в порядке Условий размещения поставщика. Персональные данные конкретных сотрудников Компании в Карточке не размещаются.
4.3. Индекс доверия и его природа
Индекс доверия отражает агрегированный профессиональный опыт взаимодействия Дизайнеров с Компанией. Он строится на двухуровневой структуре: общий вывод («Работать можно», «Можно, но осторожно», «Опыт отрицательный») и три оси — продукт, сервис, рабочая коммуникация.
Индекс доверия не является рейтингом, рекомендацией, экспертным заключением, показателем качества продукции или услуг Компании. Оператор не несёт ответственности за решения, принятые Пользователем или третьими лицами на основании Индекса доверия.
Оператор не допускает платного влияния на Индекс доверия, на положение Карточки в Каталоге, на состав и видимость Оценок. Система принципиально построена так, чтобы репутация формировалась только через работу над продуктом, сервисом и коммуникациями.
4.4. Обращения Компаний
Компания, обнаружившая свою Карточку в Каталоге, вправе:
- запросить Деактивацию Карточки (скрытие из публичного Каталога) — через контактную форму Сайта с темой «Деактивация карточки», без обязательной регистрации в Личном кабинете;
- подтвердить связь с Карточкой и получить доступ к управлению Карточкой через Личный кабинет (ответы Дизайнерам на их Оценки, поддержание актуальности данных) — на условиях Условий размещения поставщика.
Порядок подтверждения полномочий Представителя Компании и сроки рассмотрения обращений установлены Условиями размещения поставщика.
5. Правила использования
При использовании Сайта запрещается:
- предпринимать попытки несанкционированного доступа к данным или функциям Сайта, обходить технические ограничения;
- осуществлять автоматизированный сбор (скрейпинг, парсинг) Контента Сайта с использованием программных средств, за исключением публичных поисковых систем, соблюдающих файл robots.txt;
- распространять вредоносное программное обеспечение, фишинг или спам через формы Сайта;
- размещать в обращениях персональные данные третьих лиц без их согласия или иного правового основания;
- использовать Сайт и его материалы в составе собственных коммерческих продуктов, обучающих программ, публикаций, баз знаний, сервисов или интерфейсов без отдельного разрешения Оператора, за исключением случаев свободного использования произведений в информационных, научных, учебных и культурных целях (ст. 1274 Гражданского кодекса Российской Федерации) в объёме, оправданном целью цитирования, с обязательным указанием Оператора и источника заимствования (karmograf.ru);
- использовать Сайт для целей, противоречащих законодательству Российской Федерации.
6. Интеллектуальная собственность
Все права на Сайт, его структуру, дизайн, тексты, графические материалы, аудиовизуальные элементы, навигационные решения, наименование «Кармограф» и связанные с ним обозначения (в том числе термины «кармография», «кармограмма», «кармометр», «кармобалл»), а также на наименования модулей Сервиса принадлежат Оператору либо используются им на законном основании.
Использование материалов Сайта допускается только в информационных целях с обязательной ссылкой на источник (karmograf.ru). Случаи свободного использования в соответствии со ст. 1274 ГК РФ регулируются разделом 5.
Индекс доверия и агрегированная статистика Каталога являются результатом систематизации Оператором Оценок Дизайнеров. Доступ к Индексу доверия и просмотр Карточек предоставляется Пользователю в рамках простой (неисключительной) лицензии для личного некоммерческого ознакомления.
7. Персональные данные
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности.
Согласие на обработку персональных данных при отправке обращений через контактную форму предоставляется Пользователем путём проставления отдельной отметки в форме перед отправкой.
Использование файлов cookie и аналогичных технологий регулируется Политикой cookie.
8. Доступность Сайта и ограничение ответственности
8.1. «Как есть»
Сайт и размещённый на нём Контент предоставляются на условиях «как есть». Оператор принимает разумные меры для поддержания работоспособности Сайта, однако не гарантирует его бесперебойную работу, отсутствие ошибок и доступность в любой момент времени.
8.2. Ограничение ответственности
Оператор не несёт ответственности за прямые или косвенные убытки Пользователя, возникшие в связи с использованием или невозможностью использования Сайта, перерывами в его работе, ошибками в программном обеспечении, действиями третьих лиц, а также в связи с самостоятельным применением Пользователем информации, размещённой на Сайте.
Информация в Каталоге носит справочный характер. Оператор не является стороной взаимоотношений между Пользователями, Дизайнерами и Компаниями, представленными в Каталоге. Кармограф — публичный каталог и система измерения доверия, а не маркетплейс или платформа, посредник в сделках.
8.3. Статус информационного посредника в отношении Оценок
В отношении Оценок Дизайнеров и сообщений, размещаемых Дизайнерами и Представителями Компаний в приватных чатах Личного кабинета, Оператор является информационным посредником в соответствии со ст. 1253.1 Гражданского кодекса Российской Федерации. Оператор не инициирует размещение Оценок и сообщений, не выбирает их получателей и не изменяет их содержание, за исключением модерации в целях защиты профессиональной среды Кармографа (правила модерации установлены Условиями размещения поставщика раздел 6).
Ответственность за содержание конкретной Оценки несёт Дизайнер, разместивший такую Оценку.
9. Обращения и поддержка
- Общие вопросы и обращения по использованию Сайта: контактная форма.
- Юридически значимые сообщения, обращения по деактивации Карточек, обработке персональных данных: office@noditector.com.
- Техническая поддержка Личного кабинета: support@noditector.com.
10. Изменение условий Соглашения
Оператор вправе изменять настоящее Соглашение. Актуальная редакция всегда доступна по адресу karmograf.ru/terms.
Продолжение использования Сайта после публикации новой редакции означает согласие Пользователя с изменёнными условиями. Настоящее Соглашение регулирует безвозмездное информационное использование Сайта и не создаёт обязательств имущественного характера между Пользователем и Оператором, в связи с чем отдельного уведомления Пользователей об изменениях настоящего Соглашения Оператор не направляет.
Изменение Условий размещения поставщика и Политики конфиденциальности регулируется правилами, установленными непосредственно в этих документах и включает соответствующие процедуры уведомления.
11. Применимое право и разрешение споров
К настоящему Соглашению и отношениям между Пользователем и Оператором применяется законодательство Российской Федерации.
Претензионный порядок разрешения споров является обязательным. Претензии направляются на office@noditector.com с темой «Претензия». Срок рассмотрения — до 10 рабочих дней.
Споры, не урегулированные в досудебном порядке, подлежат разрешению в порядке, установленном ст. 17 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» и Гражданским процессуальным кодексом Российской Федерации. Для отношений, возникающих между Оператором и Компаниями (юридическими лицами) в связи с размещением Карточек, применяется также раздел 10 Условий размещения поставщика.
12. Заключительные положения
Электронный документооборот по указанным в настоящем Соглашении адресам электронной почты приравнивается к документообороту на бумажных носителях.
Признание судом отдельного положения настоящего Соглашения недействительным не влечёт недействительности Соглашения в целом.
По вопросам, не урегулированным настоящим Соглашением, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
Индивидуальный предприниматель Морозов Сергей Евгеньевич
- ИНН: 344646600998
- ОГРНИП: 323774600841350
- Реестр Роскомнадзора (оператор ПДн): 77-24-168821
- Место нахождения: г. Москва, Российская Федерация
- Электронная почта: office@noditector.com